Mission d’Accompagnement, de Soutien et de Conseil aux Offices de Tourisme
Bourgogne-Franche-Comté

PARCOURS ANT : L’animateur numérique de territoire

Communication / E-Tourisme & Numérique


CONTEXTE

Le parcours ANT s'inscrit dans le cursus complet  "Chargé de Projet E-tourisme".  Le Chargé de Projets E-Tourisme est une pièce maîtresse de toute organisation touristique institutionnelle aujourd’hui.

Présentation

Positionné en 2.3 de la convention collective des organismes de tourisme, le titre de Chargé de Projets E-Tourisme est répertorié au Registre National des Certifications Professionnelles. C’est un vrai diplôme reconnu officiellement au niveau II. La certification se fait sous l’autorité d’Offices de Tourisme de France, qui a conventionné Logitourisme pour sa mise en œuvre. Un parcours de 150h de formation est nécessaire pour son obtention, mais il peut également être obtenu à travers la VAE.


La formation de Chargé de Projet E-Tourisme proposée par logitourisme est au format blended-learning (Nouveauté)

Dans sa nouvelle formule, une grande partie de la formation se fait en e-learning (FOAD) et 5 jours en présentiel.


Ce que vous apprendrez

Indissociable des logiques managériales de la structure, cette formation vise à développer les compétences techniques, éditoriales, e-marketing et stratégiques d’un candidat ou d’une candidate, pour la diffuser et l’extrapoler dans sa structure, pour le compte de sa destination ou de sa marque.

Le cursus pour obtenir le titre s’articule autour de 7 blocs de compétences qui représentent 22 jours de formation. Ils sont organisés en 3 parcours autonomes sur l’année, soit 150h de formation :

- Parcours ANT : L’animateur numérique de territoire qui valide les blocs 3, 4 & 7

- Parcours GrANT : Reporter Numérique de territoire qui valide les blocs 2, 5 & 6

- Parcours AMND : Assistance au Management Numérique de Destination qui valide le bloc 1

 

Détail des blocs de compétences :

Bloc 1 : AMND - Assistance au Management Numérique de Destination (2 jours)

Bloc 2 : Conception et production de contenus de promotion du territoire (6 jours)

Bloc 3 : Sensibilisation et accompagnement des acteurs du tourisme territoriaux afin d’améliorer leurs performances dans l’e-tourisme (6 jours)

Bloc 4 : Animation du partage d’informations (2 jours)

Bloc 5 : Conception d’outils numériques en vue de valoriser le territoire (2 jours)

Bloc 6 : Externalisation du développement de projets ou services numériques en vue de valoriser le territoire (2 jours)

Bloc 7 : Mise en place en place une veille du numérique et de l’e-réputation ANT. S’auto-former et informer son équipe (2 jours)

 

Les 7 blocs de compétences sont à acquérir. Ils sont soumis à une évaluation spécifique, elle s’organise en travail individuel mais aussi en groupe avec des présentations orales et des dossiers à remettre. Cela nécessite au cours de la formation une forte implication, avec un travail personnel important et la recherche d’une mise en pratique allant de l’animation et sensibilisation des partenaires à la production de contenus, jusqu’à l’élaboration d’une stratégie digitale.

Conditions  La formation nécessite un minimum de connaissances numériques, du matériel à disposition (ordinateur, appareil photo/vidéo, accessoires, smartphone ...), de l’ambition et de la passion.


Organisme de formation : LOGITOURISME


Dates et lieux de formation :

- Demi-journée de lancement : Fin juin (date à convenir)

- Dates complètes du Chargé de projet E-tourisme : du 24 Juin 2019 au 28 Janvier 2020

- Animateur Numérique de Territoire : ouverture e-learning du 24 Juin au 1 octobre 2019 avec 2 journées en présentiel les 30 septembre et 1 octobre 2019 à Lons le Saunier 

- Reporter Numérique de Territoire : ouverture e-learning du 2 Octobre au 12 décembre 2019 avec 1 journée en présentiel le 12 décembre 2019 (si le délais est trop juste il faudra décaler jusqu'en Janvier avec la journée en présentiel le 16/01)

- Assistance au Management Numérique de Destination en Présentiel : en janvier 2020


Nombre de participants : 8 stagiaires maximum par session 

TARIFS formation ANT :

- Pour les salariés de droit privé adhérents à l’OPCA AGEFOS / OPCO AFDAS

• Structures - de 11 salariés : 400€ / stagiaire
• Structures + de 11 salariés : 1000€ / stagiaire

- Pour les salariés de droit public adhérents à l’OPCA CNFPT

• Tarif unique : 1300€ / stagiaire

La MASCOT vous enverra les factures par courrier. 
En cas d’absence non signalée au plus tard la veille de la formation, le coût du module est non remboursable, sauf raison médicale valable.


PARCOURS ANT
OBJECTIFS

• Réaliser un travail de veille régulier sur son territoire
• Conduire un diagnostic numérique de territoire
• Développer le partage d’information et le travail collaboratif
• Mener des actions d’animations sur son territoire
• Maitriser les connaissances fondamentales de webmarketing pour un prestataire
• Animer des ateliers numériques vers des prestataires touristiques Acquérir des techniques pour conduire un projet numérique


PROGRAMME

Session 1 (14H) - Bloc de compétence n°7 de la fiche n° 19432 - Mise en place en place une veille du numérique et de l’e-réputation. Auto-formation et information de son équipe

• Visibilité en ligne et E-réputation
• Qui sont les learders d’opinion dans le tourisme ? La curation de contenus : outils et méthodes
• Le diagnostic numérique : objectifs, méthodologie et résultats attendus...
• Les outils du diagnostic numérique
• Conduire un projet de veille et de partage d’information sur plusieurs semaines
Session 2 - (14H) Bloc de compétence n°4 de la fiche n° 19432 - Animation du partage d’informations La boite à outils de l’ANT - Audit, création, référencement de site et externalisation
• Exercice de veille et de partage d’information
• Le travail d’animation pour un ANT
• Les clés d’une animation réussie, les pièges à éviter
• Susciter une dynamique de groupe positive
• Le travail collaboratif, outils et méthodes
• Les outils de gestion de projet
• Présentation détaillée de son projet : objectif, groupe de travail, rétro-planning, animation
Session 3/4/5 - (21H) Bloc de compétence n°3 de la fiche n° 19432 - Sensibilisation et accompagnement des acteurs touristiques du territoire afin d’améliorer leurs performances dans l’e-tourisme
Animer un atelier avec des prestataires
• Les objectifs et méthodes pédagogiques
• Le positionnement : exploiter les données du diagnostic pour son plan d’animation
• Notions de parcours pédagogique et d’accompagnement
• Construire ses supports : présentations, exercices, tutos...
• Exercices d’animation
Les connaissances numériques socles de l’ANT
• Stratégie webmarketing
• Le site web : outils de conception
• Rédaction web et référencement
• Les réseaux sociaux
• Outils de commercialisation
• Analyser la performance de ses outils numériques
Évaluation finale
• Méthodologie d’animation d’un atelier (avant, pendant et après)
• Présenter son projet de veille et de partage d’information



*Champs obligatoires