Mission d’Accompagnement, de Soutien et de Conseil aux Offices de Tourisme
Bourgogne-Franche-Comté

Définir le positionnement marketing de mon nouveau territoire

Management, Stratégie& Organisation

Une stratégie marketing pour renforcer l'attractivité d'un territoire, contexte introductif :

"Recomposition des organisations territoriales (montée en puissance de l’échelon intercommunautaire qui interroge non seulement le tourisme mais aussi tous les autres pans de l’économie locale, les habitants...), contexte concurrentiel de plus en plus exacerbé entre les territoires quant à leur attractivité touristique mais aussi économique, résidentielle..., course aux clientèles touristiques – fidélisation, acquisition –, aux nouvelles entreprises, nouveaux habitants......

Les territoires sentent bien qu’ils ont nécessité de se « réinventer », inspirés en ceci par des expériences pilotes de certaines collectivités : la métropole lyonnaise avec Only Lyon, Dijon, l’Alsace ….pour ne citer que quelques exemples hexagonaux qui sont entrés dans la spirale du marketing territorial, désormais célèbre et vertueuse ! Pour des territoires de dimension plus modeste, à rayonnement plus limité –territoires de moyenne montagne, agglomération de 2ème rang, territoires ruraux - le tourisme est bien souvent une des portes d’entrée pour initier une réflexion sur l’attractivité et le développement.

Se pose alors la question de savoir comment appliquer, dans le champ du tourisme, une démarche similaire (basée sur le marketing territorial) permettant de travailler à la notion de destination touristique".

C'est à partir de l'identité du territoire, de son positionnement marketing et de la déclinaison, organisation et structuration de son offre en produits et services à commercialiser et sur lesquels communiquer que nous vous proposons de traiter ce sujet, sans oublier d'aborder pour clôturer ce vaste sujet, la question ô combien importante de la gouvernance de la destination par les acteurs.